Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025 | Última actualización: mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Comercio", "Usuario") y VePay Finance, Inc. ("VePay", "nosotros", "nos"). Al acceder a nuestro sitio web, crear una cuenta o utilizar nuestra infraestructura de pagos, acepta estar sujeto a estos Términos.

1. Naturaleza de los servicios

VePay proporciona una pasarela de pago B2B compatible con la Shariah, infraestructura de adquirencia comercial y soluciones éticas de liquidez. Actuamos únicamente como procesador de pagos y proveedor de infraestructura. No somos un banco ni ofrecemos cuentas de depósito que devenguen intereses.

2. Registro de cuenta y KYB

Para utilizar VePay, debe registrar una cuenta comercial y aprobar nuestro riguroso proceso de incorporación de Conozca su Negocio (KYB) y Prevención de Lavado de Dinero (AML). Acepta proporcionar información corporativa y de propiedad beneficiaria precisa, actualizada y completa. VePay se reserva el derecho de suspender o rescindir cuentas que no cumplan con nuestros umbrales de cumplimiento o que no nos notifiquen cambios comerciales importantes dentro de los 14 días.

3. Mandato de Cumplimiento Shariah

VePay opera estrictamente de acuerdo con los principios de las finanzas islámicas. Al utilizar nuestra plataforma, acepta que:

  • Sus actividades comerciales principales no violan los principios de la Shariah (por ejemplo, no juegos de azar, contenido para adultos, venta de alcohol o préstamos basados en intereses).
  • No procesará transacciones de bienes o servicios clasificados como prohibidos por nuestro Motor de Validación Shariah.
  • VePay cobra tarifas de servicio fijas y transparentes. No cobramos ni pagamos intereses (Riba).

Las violaciones del mandato de cumplimiento de la Shariah darán lugar a la rescisión inmediata de la cuenta.

4. Actividades prohibidas

Además de las prohibiciones de la Shariah, no puede utilizar VePay para actividades ilegales, incluidas, entre otras, el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo, la evasión de sanciones, la venta de productos falsificados o las empresas de servicios monetarios sin licencia (MSBs).

5. Tarifas y liquidación

Acepta pagar las tarifas fijas de transacción y servicio reveladas durante la incorporación. Las liquidaciones se remitirán a su cuenta bancaria comercial verificada y vinculada. VePay se reserva el derecho de retener liquidaciones en caso de sospecha de fraude, contracargos excesivos o investigaciones de cumplimiento pendientes.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, VePay Finance, Inc. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, datos o buena voluntad, que surja de su uso de los Servicios o de cualquier interrupción de nuestra plataforma. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el total de las tarifas pagadas por usted a VePay en los tres (3) meses anteriores al reclamo.

7. Indemnización

Acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a VePay, sus afiliadas, directores y empleados de cualquier reclamo, multa, contracargo o responsabilidad que surja de su incumplimiento de estos Términos, su violación de las leyes aplicables (incluidas las regulaciones AML/CTF) o sus disputas con sus clientes finales.

8. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Columbia Británica, Canadá, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en Vancouver, BC.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuo de la plataforma VePay después de las actualizaciones constituye su aceptación de los Términos modificados.

Para consultas legales, comuníquese con: legal@vepay.io