رازداری کی پالیسی
تاریخ نفاذ: 1 جنوری، 2025 | آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: مئی 2026
VePay Finance, Inc. ("VePay"، "ہم"، "ہمیں"، یا "ہمارا") آپ کی رازداری کا احترام کرتا ہے اور آپ کے ذاتی اور کاروباری ڈیٹا کی حفاظت کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی ہماری معلومات کے جمع کرنے، استعمال کرنے، پروسیس کرنے اور ظاہر کرنے کے طریقوں کا خاکہ پیش کرتی ہے جب آپ ہماری ویب سائٹ، ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے، اور شریعہ کے مطابق مالیاتی خدمات (اجتماعی طور پر، "خدمات") کا استعمال کرتے ہیں۔
یہ پالیسی لاگو عالمی ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین بشمول جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA) کے مطابق ہے۔
1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
ہم محفوظ، تعمیل شدہ مالیاتی خدمات فراہم کرنے اور اپنے نو یور بزنس (KYB) اور اینٹی منی لانڈرنگ (AML) کے وعدوں کو پورا کرنے کے لیے ضروری معلومات جمع کرتے ہیں۔
- کاروباری شناخت کا ڈیٹا: قانونی ادارے کے نام، رجسٹریشن نمبر، کارپوریشن کے سرٹیفکیٹ، اور شریعہ توثیق کے میٹرکس (جیسے MCC کوڈز)۔
- اصل مالکان کا ڈیٹا: کاروباری ادارے کے 25% یا اس سے زیادہ کے مالکان کے نام، رہائشی پتے، حکومت کی طرف سے جاری کردہ تصویری شناختی کارڈ اور رابطہ کی تفصیلات۔
- مالیاتی ڈیٹا: ہمارے اوپن بینکنگ پارٹنر (Plaid) کے ذریعے محفوظ طریقے سے جمع کیے گئے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات۔ VePay آپ کے بینک لاگ ان کی تفصیلات کو محفوظ نہیں کرتا ہے۔
- لین دین کا ڈیٹا: لین دین کی سہولت کے لیے درکار ادائیگی کی تاریخ، پروسیسنگ والیوم اور کسٹمر کی ادائیگی کی تفصیلات۔
- تکنیکی ڈیٹا: کوکیز کے ذریعے خود بخود جمع ہونے والے آئی پی ایڈریس، براؤزر کی اقسام، ڈیوائس کے شناخت کنندگان اور استعمال کا ڈیٹا۔
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم آپ کے ڈیٹا کو صرف جائز کاروباری مقاصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں:
- بین الاقوامی AML/CTF قوانین کے تحت آپ کے کاروبار اور مالکان کی تصدیق کرنے کے لیے۔
- VePay کے شریعہ تعمیل کے معیارات (ربا، غرر اور میسر کے خلاف ممانعت) کے خلاف آپ کے کاروباری ماڈل کا جائزہ لینے کے لیے۔
- ادائیگیوں پروسیس کرنے، ادائیگیاں کرنے اور تصفیہ کی رپورٹیں تیار کرنے کے لیے۔
- دھوکہ دہی، مشکوک یا غیر قانونی سرگرمیوں کی نگرانی کرنے کے لیے (بشمول مستقل OFAC اور پابندیوں کی اسکریننگ)۔
- پابند قانونی ذمہ داریوں اور ریگولیٹری رپورٹنگ کی تعمیل کرنے کے لیے۔
3. ڈیٹا کا اشتراک اور انکشاف
VePay آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتا ہے۔ ہم مندرجہ ذیل سخت شرائط کے تحت معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:
- سروس فراہم کرنے والے: قابل اعتماد شراکت داروں (مثال کے طور پر Plaid، AWS، تعمیل کی جانچ کرنے والی APIs) کے ساتھ جو سخت ڈیٹا پروسیسنگ معاہدوں (DPAs) کے پابند ہیں۔
- فنانشل انٹیلی جنس یونٹس (FIUs): جب قانون مشکوک سرگرمی کی رپورٹ (SAR) داخل کرنے یا قانونی سمن اور ریگولیٹری پوچھ گچھ کا جواب دینے کی ضرورت ہو۔
- کاروبار کی منتقلی: انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کی صورت میں، مسلسل رازداری کے تابع۔
4. ڈیٹا اپنے پاس رکھنا
عالمی مالیاتی قوانین کی تعمیل میں، VePay آپ کے اکاؤنٹ کے بند ہونے یا آپ کے آخری لین دین، جو بھی بعد میں ہو، کے بعد کم از کم پانچ (5) سالوں تک تمام KYB دستاویزات، لین دین کے ریکارڈ اور تعمیل کی رپورٹوں کو محفوظ رکھتا ہے۔ اس مدت کے بعد، ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے مٹا دیا جاتا ہے یا مستقل طور پر گمنام کر دیا جاتا ہے۔
5. آپ کے عالمی رازداری کے حقوق
آپ کے دائرہ اختیار پر منحصر ہے (جیسے جی ڈی پی آر کے تحت یورپی یونین/برطانیہ، سی سی پی اے کے تحت کیلیفورنیا)، آپ کو یہ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:
- آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنا۔
- غلط یا نامکمل معلومات کو درست کرنے کی درخواست کرنا۔
- اپنا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا (ہماری 5 سالہ ریگولیٹری برقراری کے قوانین کے تابع)۔
- غیر ضروری کوکیز اور مارکیٹنگ مواصلات سے باہر نکلنا۔
- اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کروانا۔
6. سیکورٹی کے اقدامات
ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی سے محفوظ رکھنے کے لیے انٹرپرائز گریڈ سیکورٹی نافذ کرتے ہیں، بشمول ڈیٹا کی حفاظت کے لیے AES-256 انکرپشن، TLS 1.3، باقاعدہ رسائی ٹیسٹ اور سخت کردار پر مبنی رسائی کنٹرول۔
7. ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں
رازداری سے متعلق پوچھ گچھ، ڈیٹا تک رسائی کی درخواستوں، یا اپنے حقوق کا استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں:
ای میل: privacy@vepay.io
پتہ: 1771 رابسن اسٹریٹ #1511, وینکوور، برٹش کولمبیا V6G 1C9، کینیڈا